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【墅传承 心无界】堂杰2019老客户答谢宴圆满落幕!

2019-10-09
墅里墅外 | 堂杰2019老客户答谢宴圆满落幕!

因为对家的热爱

因为对设计的挑剔

因为对品质的执着

我们相遇在堂杰国际设计

浅池送月,清风流云,堂杰国际设计筹备了三个月的老客户答谢晚宴,在欢快的歌声中圆满落幕!本次晚宴邀请了堂杰5至20年期间的50组堂杰别墅业主,亲临现场共话友谊,畅谈未来!

▲堂杰店内装饰

家·宴

前世五百次的回眸,才换来今生的擦肩而过!100位老客户齐聚在堂杰国际设计,是缘分,亦是信任!到场有相识五年、10年、甚至20年的老客户,每一位老客户都有熟悉的人,多年后的再次相聚,相见恨晚,亦有说不完的话语!

▲部分客户签到合影图


▲天鹅湖厅内景

正如堂总和曹总所说,这次答谢宴,只是一场家宴,让许久未见的老客户,重温当年的情感,了解堂杰的变化!

老客户答谢宴现场,李总对本次服务季进行了总结,本年度7-9月为堂杰老客户提供了全屋问题排查、水电检修、设备检查、橱柜清洗、空调清洗、卫浴换新,木作石材保养,这些也会是以后每一年老客户服务季的固定服务环节!

今年老客户服务季,在堂杰全员的努力下,对所有联系方式存档的客户进行了回访。

回访客户数 1367户

接通回访客户数 1073户

2次未接通回访客户数 294户

需上门售后检修户数267户

已上门检修户数158户

已维护问题客户146户

预约后期检修户数109户

还有一些因为时间久远未能联系到客户,我们会在以后的日子里,继续努力寻找到联系方式!

▲1865堂杰国际设计

老客户活动地点选在堂杰店面旁的玫瑰里,意在让10年、20年的老客户参观堂杰1865的新地址,熟悉堂杰的新环境,了解堂杰工作室到堂杰国际设计的转变。

▲玫瑰里奔驰展示区

聆·听

堂杰老客户答谢宴现场,邀请了三位老客户,讲述自己与堂杰的故事,相遇总是不经意,可是一直保持长久的联系却是长久维系的结果!

▲王仙美 中设设计集团高管

王女士2011年在堂杰装修,王女士本身自己就是做设计方面工作的,对于房子装修设计也比较挑剔,再三选择后,王仙美女士选择了堂杰,并且放心的将自己的两套房子都交给堂杰来装修设计!

▲陈献 蜂云网络创始人、CEO 南大商学院MBA兼职导师

陈先生是老南京人,在装修工程工艺方面,有着极高的追求,陈先生装修时也是对比多家装修设计,选择堂杰正是因为“看不见”的隐蔽工程,现场管理人员物料堆放、用材用料都会及时留档保存,物料来源去处清晰明了,是值得放心的品牌!

▲魏国良 金陵家天下业主

魏先生是老客户中年龄比较大的一名业主,最初结识只是因为一通短暂的电话,电话沟通后,堂杰工作人员上门测量了房屋尺寸,设计师郭老师在沟通过程中,还保留了老人家不舍得丢弃的稀罕物件,稍加改造融入进风格,大管家窦总实时监控工程进度,让老人家又省心,又放心!

下台后,魏先生还把收到的鲜花送给了设计师郭老师,既浪漫,又暖心!

互·动

抽奖和互动小游戏,应该是最激动人心的时刻,答谢晚宴现场的准备了价值不菲的礼品!

除了图中的高尔夫球包、夸几以外,抽奖礼品还准备了价值5000元高端私人诊所储值卡、价值4000元油卡!

▲颁发抽奖礼品

盘金丝手包、高档红酒、膳魔师电饭煲均为互动环节礼品,丰厚程度足以撼动全场的热情!

▲互动游戏抢答

公·益

锦华装饰集团作为一家有社会责任感的企业,践行拓展幸福空间的铮铮誓言。堂杰国际设计与锦华装饰积极参与各类社会公益项目,从东南大学的奖助学金,到重大灾难的第一时间帮助、云南沙溪马坪关贫困扶贫项目,处处体现锦华装饰集团“成人成己”成人成己价值观的大爱无疆。

堂杰先生从2017年参与及协助举办的系列关注自闭症儿童关爱项目,也得到更多社会人士的关注,给这一特殊群体带来帮助。老客户答谢宴现场,特地延续堂杰先生的这一项目,堂杰国际设计联合乐扶青少年发展中心,共同发起了自闭症儿童画作拍卖活动!

公益拍卖环节,现场的老客户热情高涨,十幅作品,很快就被拍卖完毕,参与拍卖的不仅有老客户,还有小朋友和大朋友!

拍品在全场老客户的热情参与下全部拍卖完毕,所有款项直接汇入慈善机构账户,用于帮助自闭症儿童!堂杰国际设计感谢所有热心公益的老客户!

 

变·不变

历经21年,我们变了很多...

堂杰工作室 ——  堂杰国际设计

星汉大厦24楼 ——  1865创意园C4栋

服务团队40人 ——  服务团队80人

传统设计施工  ——  别墅全案服务体系

别墅装修服务  ——  别墅终生维护服务

 

拍品在全场老客户的热情参与下全部拍卖完毕,所有款项直接汇入慈善机构账户,用于帮助自闭症儿童!堂杰国际设计感谢所有热心公益的老客户!

21年,我们也没有变...

南京数一数二的大宅设计团队

专业稳定的大宅项目服务团队

10年以上的老同事老伙伴+年轻的血液

持续专业,保持专注,自我变革

关注并优化客户装修过程体验

敬畏口碑,客户至上

21年的岁月,我们取精华,去糟粕,有成长有舍弃,这种种变与不变,构成了21年,老客户服务季,堂杰会一直坚持,做南京别墅大宅设计专家,更是服务至上的家装设计品牌!

在欢快的相亲相爱一家人的歌声中,老客户答谢宴圆满落下帷幕,堂杰国际设计21年离不开业主的支持与信任,一路有你,未来可期!

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